Política de privacidade

Quem é responsável pelo tratamento

GABRIEL DIAS TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 53.179.698/0001-10, é responsável pela plataforma Consultfy e pelo tratamento dos dados necessários para administrar sua conta e prestar suporte.

Para assuntos de privacidade e proteção de dados, o canal de contato é useconsultfy@gmail.com.

Dados que podem ser tratados

Tratamos os dados necessários para usar o produto e atender às suas solicitações.

• dados cadastrais e profissionais, como nome, e-mail, telefone e registro profissional, quando informados;
• dados de autenticação e sessão necessários para manter o acesso à conta;
• dados inseridos para organizar agenda, pacientes, confirmações, financeiro e registros clínicos;
• preferências de notificações e, quando aplicável, o identificador técnico necessário para entregar avisos ao seu dispositivo ou navegador;
• mensagens e informações enviadas ao suporte.

Finalidades do uso

Os dados são utilizados para operar as funcionalidades contratadas, proteger o acesso, responder ao suporte, aprimorar a estabilidade do serviço e cumprir obrigações legais aplicáveis.

Medição e consentimento

No momento, o Consultfy não carrega ferramentas externas de analytics, publicidade ou monitoramento de experiência do usuário. A escolha de consentimento é salva neste navegador e nenhuma telemetria não essencial é enviada. Se uma ferramenta de medição for aprovada, esta política será atualizada antes de seu carregamento, com finalidade, fornecedor e forma de consentimento aplicáveis.

Dados de pacientes

Profissionais que inserem dados de pacientes no Consultfy devem assegurar uma base legal adequada e prestar as informações necessárias aos titulares. Registre apenas os dados necessários para a finalidade do seu atendimento.

Compartilhamento e retenção

Não comercializamos dados pessoais. Poderemos compartilhar dados com fornecedores indispensáveis à operação, como hospedagem, envio de e-mails, processamento de assinaturas pela Stripe no navegador ou pelo Google Play no aplicativo Android e, quando ativada pelo profissional, integração de WhatsApp, sempre na medida necessária para prestar o serviço ou cumprir a lei.

Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades desta política, para a conta permanecer ativa e para atender obrigações legais, contratuais ou de defesa de direitos.

Notificações

O app pode solicitar permissão para criar lembretes locais no dispositivo. Notificações pelo navegador dependem de autorização e podem exigir o armazenamento de um identificador técnico criptografado para entrega. Você pode desativar notificações nas configurações do dispositivo ou da plataforma.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e informações sobre compartilhamento, quando aplicável. Para solicitar exclusão da conta, use a opção Perfil → Excluir conta no app ou acesse a página pública de exclusão.

Atualizações

Esta política foi atualizada em 20 de agosto de 2026. Podemos ajustá-la quando houver mudanças relevantes no produto ou na legislação.